1. 在在熟悉的領域容易因為過往經驗與思考模式,在執行分析時思考過度跳躍。很多時候過度跳躍下的思考其實是解答出下一階段所要探討的內容,但是在前後邏輯一貫的前提下總是缺少資訊缺口,很容易變成流程孤島,最終難以系統化。


2. 在沒有上課之前,其實是分不清楚方法論與工具有什麼差別的!看過很多書,工具的名字或許朗朗上口,但在日常接決複雜問題的時刻卻從來沒有利用任何在書上看到的方法論或是工具進行分析。兩天的課程內容與實作算是半個強迫將原先漂浮在書上的知識,灌注成行的變成日常生活的思考模式。